Crear una comunidad de clientes en la que se sientan como en casa del abuelo y puedan preguntar o pedir ayuda sobre los trabajos a realizar, incluso si no tienen experiencia mínima.
Ser un lugar que sobrepase los estándares de atención de nuestros clientes, haciendo énfasis en algo tan valioso pero no muy valorado en todas partes, como lo es el tiempo, atendiendo sus solicitudes en el menor tiempo posible.
Responsabilidad
Pasión
Escucha
Honestidad
La historia de la Ferretería El Capi comienza hace más de 15 años, cuando su fundador empezó a interesarse por las herramientas y los trabajos manuales gracias a la influencia de su padre, quien es Capitán Piloto Aviador y es conocido como “El Capi”. Desde entonces, la idea de establecer un negocio de ferretería estuvo en su mente.
Finalmente, en junio del 2021, se fundó Ferretería El Capi, un negocio que busca ofrecer a sus clientes las mejores herramientas y materiales de construcción del mercado, así como un servicio de atención al cliente excepcional. La empresa lleva el nombre de su padre en honor a su inspiración y dedicación a lo largo de los años.
Desde su inicio, Ferretería El Capi se ha esforzado por cumplir con las expectativas de sus clientes, ofreciendo productos de alta calidad a precios competitivos. Además, la empresa ha mantenido su compromiso con la atención al cliente, brindando asesoramiento y recomendaciones a los compradores en todo momento.
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